Памятка туриста

Перед тем, как отправиться в путешествие, Вам следует ознакомиться с особенностями выбранной Вами страны.
Правила стран временного пребывания могут заметно отличаться от российских, а поэтому лучше выполнить ряд рекомендаций заранее.

ПАМЯТКА ТУРИСТА

Памятка для выезжающих за рубеж

Порядок выезда за границу несовершеннолетних граждан РФ

Перелет беременных женщин допускается при особых условиях:

Перелет беременных женщин допускается при условии, что он выполняется не позднее семи недель до срока предполагаемых родов и что не существует опасности преждевременных родов. Информация о состоянии беременной женщины, подтвержденная медицинским заключением и обменной картой, обязательно должна быть предоставлена компании.

Перелет беременных женщин возможен при условии подписания перед полетом гарантийного обязательства, в котором оговаривается, что туроператор не несет никакой ответственности за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для беременной женщины и плода во время и вследствие перелета и нахождения в стране пребывания. Бланк гарантийного обязательства предоставляется пассажиру или сопровождающему его лицу представителем авиакомпании.

Рекомендации МИД РФ каждому выезжающему за рубеж

Образец медицинской декларации

Образец заполнения медицинской деклараций

Туристско-информационный колл-центр «Alo 179» в Турции

С целью повышения качества обслуживания, обеспечения информационной поддержки и безопасности иностранных туристов в регионе Анталья весной этого года турецкими туристскими властями был создан туристско-информационный колл-центр «Alo 179». В центре работают операторы, владеющие русским, английским и немецким языками. Линия 179 предназначена для помощи иностранцам по широкому спектру вопросов туристического обслуживания в Анталье: размещение в отелях, качество предоставляемых услуг и питания, отношение обслуживающего персонала, уровень сервиса, транспортное обеспечение и др.

По инициативе Ростуризма Министерство культуры и туризма Турции урегулировало с турецкими операторами телефонной связи вопрос о возможности осуществления звонков в колл-центр не только с местных стационарных, но также с российских мобильных телефонов.

С 1 июня по 1 октября колл-центр «179» принимает звонки круглосуточно, в остальное время года – с 9:00 до 17:00.

Ростуризм рекомендует туроператорам, работающим на турецком направлении, информировать туристов о работе колл-центра.