Страхование

Во время отдыха в Болгарии туристы застрахованы в страховой компании АО «ЕРВ Туристическое Страхование».

«ЕРВ Туристическое Страхование» входит в состав крупнейшей международной группы по туристическому страхованию «European Travel Insurance», основанную транснациональными страховыми холдингами «Generali» и «Munich Re Group».

Обслуживание туристов в Болгарии осуществляет партнер страховщика - международная сервисная компания «LDM Liga of Defence - Medical Assistance Limited».

Круглосуточный номер телефона: +359 2 492 8555.

Правила страхования

ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ

Внимание! Для получения бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться по телефонам указанным в полисе. При обращении в медучреждения без направления от страховой компании турист оплачивает услуги самостоятельно.

В турпакет по умолчанию входит:

  • полное покрытие;
  • визовый риск.

Страхование медицинских и медико-траснпортных рисков «Полное покрытие»

Услуги программы «Полное покрытие»
Страховая сумма 40 000 €
При следующих лимитах ответственности:
 - амбулаторное лечение и стационарное лечение
40 000
 - купирование острой зубной боли
100
 - медицинская транспортировка и эвакуация
 
 
 
40 000
 - возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке
 - возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного
 - помощь в результате терактов
 - помощь в результате стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и др.)
 - репатриация в случае смерти
 - визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней
авиабилет, 3 дня проживания,
но не более 300 €
 - оплата телефонных переговоров с сервисным центром;
75
 - франшиза
30 €
 
Отсутствуют возрастные ограничения, однако, применяются повышающие коэффициенты для застрахованных, старше 65 лет и старше 80 лет:
  • 65 лет - 79 лет - повышающий коэффициент 2
  • 80 лет и старше - повышающий коэффициент 4
Отсутствуют ограничения как в страховании, так и в страховой выплате для нерезидентов РФ.
 
Близкие родственники: отец, мать, дети (в том числе усыновленные, отданные на попечение или опекунство), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, бабушки и дедушки, внуки.

Визовый риск

Информируем вас о новой услуге «Визовый риск», относящейся к обязательному страхованию. Услуга «Визовый риск» - это страхование отмены поездки в результате отказа от выдачи визы, задержки в выдаче визы, выдачи визы в иные сроки. Стоимость 10 € (обязательна для бронирования). 

Вам это удобно по ряду причин. Во-первых, теперь условия страхования стали очень выгодными в финансовом плане. Во-вторых, мы гарантируем вам, что вы не потеряете средства, вложенные в долгожданный отдых. В-третьих, страховка от невыхода визы, ранее доступная только при покупке полного пакета страхования от невыезда, с этого момента автоматически добавляется к заявке во время бронирования тура отдельно от расширенного списка опций. Вместе с тем у вас, как и прежде, есть возможность сделать свой отдых максимально безопасным, добавив полную страховку от невыезда в качестве дополнительной.

 
«Визовый риск»
Сумма покрытия указана в эквиваленте к €
Премия в € на чел. за тур
 Франшиза
Для Болгарии
до 3 000 €, но не более стоимости тура
 
10 €
15% от размера убытка
 

Услуга «Визовый риск» является обязательной и добавляется к стоимости тура автоматически при переходе на страницу бронирования. 

Страховой случай в результате:

  • неполучения, в том числе задержки получения, или получения в иные от запрашиваемых сроки, въездной визы Застрахованным лицом или его близким родственником, сопровождающим Застрахованное лицо в Поездке и указанным с ним в одном договоре с туристической организацией или в одном забронированном и оплаченном номере гостиницы, апартаменте и т.п. при своевременной подаче документов на оформление и при условии отсутствия ранее полученных отказов в визе в страну/группу стран предполагаемой Поездки (кроме случаев аннулирования данного отказа) у всех участников поездки;
  • досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания, что подтверждается отсутствием в загранпаспорте Застрахованного лица отметки пограничных служб о въезде и/или заявление отказа на въезд в страну временного пребывания.

Близкие родственники: отец, мать, дети (в том числе усыновленные, отданные на попечение или опекунство), законный супруг или супруга, родные братья и сестры, бабушки и дедушки, внуки, родители законных супругов. 

Спортивные риски

(для туров на горнолыжный курорт Банско)

Страхование спортивного риска рассчитывается с учетом повышающего коэффициента:
занятие активными видами отдыха (включая катание на горных лыжах, сноуборде и т.п. в качестве любителя или профессионала) - тариф увеличивается в 1,5 раза - обозначается в полисе как «SPORT»

Внимание! Страхование спортивных рисков является обязательной услугой для туров на горнолыжный курорт Банско и добавляется автоматически в момент бронирования.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ

Полное страховое покрытие Плюс

  • Новая страховая программа от «ЕРВ Туристическое Страхование»!
  • Максимальный набор рисков в одном страховом пакете.
  • Полная защита туриста до и во время поездки.
 
Страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс»
Страховая сумма указана в эквиваленте к €
Страховая премия в € на чел. за тур
Франшиза
Для Болгарии
до 3 000 €, но не более стоимости тура
30 €
15% от размера убытка
 
Расширенное страховое покрытие, включает в себя дополнительно к программе «Полное покрытие» организацию и оплату следующих услуг:
Страховая сумма на чел. в €
 
Франшиза
Страхование медицинских и медико-транспортных расходов:
 
40 000
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
30 €*
 - амбулаторное лечение и стационарное лечение
 - купирование острой зубной боли
100
 - медицинская транспортировка и эвакуация
 
 
40 000
 - возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке
 - возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного
 - помощь в результате терактов
 - помощь в результате стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и др.)
30 000
 - репатриация в случае смерти
 
40 000
 - визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней
 - оплата телефонных переговоров с сервисным центром
75
 - поисково-спасательные работы в экстренной ситуации в горах, на море и других труднодоступных местах
 
 
 
 
 
3 000
 - досрочное возвращение Застрахованного в случае госпитализации близкого родственника
 - досрочное возвращение Застрахованного в случае смерти близкого родственника
 - амбулаторные расходы в результате внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью Застрахованной (при сроке беременности не более 24-х недель на дату поездку и только в первые 10 дней поездки)
 - стационарные расходы в результате внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью Застрахованной (при сроке беременности не более 24-х недель на дату поездку и только в первые 10 дней поездки)
 - оплата расходов в случае утраты или хищения документов
100
 - расходы, в связи с задержкой регулярного авиарейса
150
Страхование отмены или прерывания поездки в результате:
госпитализации, травмы, отказ/задержка выдачи визы, особых и «детских» инфекций, смерти, повестки в суд, повреждения имущества, задержки в поездке, досрочного возвращения, выявления технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.п.), совершающим круиз по запланированному маршруту, которые повлекли за собой отмену Поездки или прерывание уже начатой Поездки, а также в случае досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания
 
 
 
до 3000, но не более стоимости тура
 
 
 
15% от размера убытка
Страхование от несчастного случая во время поездки
 - выплата страхового обеспечения в результате:ожогов, инвалидности или смерти;
 
3 000
 
 
 
 
 
нет
Страхование багажа в результате:
 - уничтожения, пропажи, утраты или задержки;
 - возмещение расходов на ремонт;
 - компенсация за утраченный багаж/часть багажа;
 - компенсация расходов на вещи первой необходимости в связи с задержкой багажа;
 
 
500
Страхование гражданской ответственности перед третьими лицам
 - возмещение расходов в результате: причинения вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц
 
10 000
 
Обращаем Ваше внимание, что при аннуляции тура в заявках с риском «Отмена поездки» Страховой компании «ЕРВ Туристическое Страхование», необходимо в обязательном порядке запрашивать у туроператора минимизацию фактически понесенных расходов по туру.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ:
  • Страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс» осуществляется в течение 3-х рабочих дней, включая дату подтверждения тура;
  • Страховая премия по риску страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс» не возвращается в результате досрочного (до истечения срока страхования) отказа от данной услуги в любом случае, включая полный отказ в связи с аннуляцией тура, изменением сроков тура, изменением стоимости тура и т.п. в том случае, если полис по риску «отмены и прерывании поездки» добавлен в бронь в предыдущем календарном месяце.
  • В случае внесения в бронь дополнительного участника тура - страхование от невыезда «Полное покрытие Плюс» осуществляется дополнительно на данное лицо (согласно п. 6.7. Правил страхования, а также ст. 958 гл. 48 «Страхование» ГК РФ) если полис по отмене и прерывания поездки добавлен в бронь в текущем календарном месяце.
  • Существенными условиями для процедуры страхования по всем вышеуказанным рискам являются фамилия, имя, дата рождения застрахованного лица (согласно ст. 942 гл. 48 «Страхование» ГК РФ).

Спортивные риски

(кроме туров на горнолыжный курорт Банско)

Страхование спортивных рисков рассчитывается с учетом повышающих коэффициентов:
занятие активными видами отдыха (включая дайвинг на глубине до 40 м, рафтинг, серфинг, виндсерфинг, катание на горных лыжах, сноуборде и т.п. в качестве любителя или профессионала) - тариф увеличивается в 2 раза - обозначается в полисе как «RISKFULL SPORT»

Внимание! Страховка «Полное покрытие» является обязательной и включена в пакет. Для добавления спортивного риска в момент бронирования выберите необходимый риск из выпадающего меню.

 

Контактная информация страховой компании

Страховая компания АО «ЕРВ Туристическое Страхование»
Лицензия ФССН C№4009 77
Адрес: 119049, город Москва, 4-й Добрынинский пер. д. 8, офис С14-01
График работы: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-17:00
Tел.: +7 (495) 626-58-00; факс: +7 (495) 626-57-30
www.erv.ru, info@erv.ru